Allgemeine Geschäftsbedingungen von SchuldRat

SchuldRat
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID CHE-543.209.071
Telefon: +41762382026

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Beratungsleistungen, Infoprodukte und Waren von SchuldRat.

2. Leistungsbereiche

2.1 Beraterdienstleistungen

Schuldnerberatung für Senioren, Unterstützung bei der Erstellung und Umsetzung von Rückzahlungsplänen sowie Begleitung der Kommunikation mit Kreditinstituten und sonstigen Gläubigern.

2.2 Infoprodukte

Digitale Leitfäden, Webinare und Lernmaterialien, die per E-Mail oder Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Physische Broschüren und Handbücher, die per Post versendet werden.

3. Vertragsschluss

Eine verbindliche Vereinbarung kommt zustande, sobald wir die Bestellung oder Buchung schriftlich per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, Kreditkarte oder in bar, sofern nicht anders vereinbart.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

5.1 Beraterdienstleistungen

Kunden können Termine bis 48 Stunden vor Beginn ohne Kosten stornieren oder auf einen anderen Termin umbuchen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen entfällt eine Erstattung, da Beraterkapazitäten bereits verbindlich reserviert wurden.

5.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Login-Daten besteht das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und eine volle Rückerstattung zu erhalten, sofern keine digitalen Inhalte dauerhaft heruntergeladen oder genutzt wurden. Nach Beginn der Nutzung entfällt das Recht auf Rückerstattung.

5.3 Waren

Beim Kauf physischer Broschüren und Handbücher gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Artikel sind unbenutzt und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

6. Haftung

SchuldRat haftet uneingeschränkt für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten sowie für zugesicherte Eigenschaften. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtstand ist Zürich.

Stand: 2026